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滁州在全國首創“市委書記現場接訪教學課”側記

2016-09-30 15:39:53 中安在線 
姚玉舟現場接訪教學。記者 李曉村 攝
姚玉舟現場接訪教學。記者 李曉村 攝

  中安在線訊據滁州(樓盤)網報道,9月29日,秋雨綿綿。早上8點半,滁州市委書記姚玉舟穿著米白色夾克衫,揣著厚厚的筆記本,和平常學校老師一樣,走進市委黨校教學樓106階梯教室。作為全市綜治維穩信訪培訓班的任課老師,姚玉舟采取現場接訪、以案教學的方式,面對面地向身處一線的群眾工作者和市委黨校2016年秋季主體班全體學員們傳授經驗。據了解,這是滁州對幹部培訓教育工作的豐富創新,也是“市委書記現場接訪教學課”的全國首創做法。

  就在半個小時前,能容納400多人的教室座無虛席,後排的加座已經堵住了入口,學員們都早早地來到教室,等著看市委“一把手”如何破解信訪維穩這樁天下第一難事。

  “您請坐。”第一位來訪者老陳反映的是揚子科技苑小區道路、下水道、路燈、綠化等公共設施破損堵塞嚴重,缺乏物業管理,居住環境差等問題。因為反映問題較多,老陳眉頭緊鎖、有些著急。“您別急,先聽聽大家的意見。街道、區裏、相關單位負責人先談談,邀請來的市"兩代表一委員"說說意見,律師有沒有什麽要說的?”姚玉舟邊聽邊記、不時插話和大家討論。在廣征“良策”後,姚玉舟開出了“方子”,要求將小區抓緊列入今年老舊小區改造計劃,盡快成立業主委員會,加強社區自治管理。同時,他以案為例,舉一反三,深入剖析,提出了“城市建設到了建管並重的階段,管理與建設同等重要”、“社區就是大家庭,只有人人把社區事當家事,把自己當主人,才能共同把社區建好管好”、“發動群眾進行自我教育、自我管理更有利於做好群眾工作”等觀點,贏得了現場陣陣熱烈掌聲。老陳站起身,滿臉喜悅地走向姚書記,連聲應道“滿意、滿意!回去馬上告訴社區居民們這一好消息!”一時間,兩只飽含信任、充滿力量的手緊緊握在了一起……

  緊接著,姚玉舟現場又接待了兩批來訪群眾,涉及小區管理安全隱患和私自改造房屋使用性質問題。姚玉舟耐心聽取群眾反映訴求,充分尊重群眾意願,站在群眾的立場進行溝通解釋,對照政策法律,讓每一項處理意見都依法合規,盡可能把群眾工作做細做實,確保訴求得到及時妥善處理。

  一件件“難事”在入情入理中化解,一個個“煩憂”在和風細雨中消融。學員們全神貫註,現場氣氛熱烈,六次雷鳴般的掌聲滾滾翻湧,在教室裏久久回蕩,大家對這堂別開生面的現場觀摩課給予了高度贊揚。

  在結束現場接訪後,姚玉舟就進一步加強信訪綜治維穩工作和在場的群眾工作者們進行深入地交流。

  市委書記姚玉舟創新方式,通過現場接訪,圍繞如何進一步提升做好新形勢下群眾信訪工作水平,為我們上了一堂生動、鮮活、精彩的教學課。這三起從信訪突出問題庫中隨機抽取的信訪案件訴求不同,信訪人的性格、經歷不同,訴求中合理合法的成分與超出法規的想法並存,歷史遺留問題與現實的矛盾交織。姚書記在接訪過程中,以體恤民情、平易近人的愛民情懷,於法有據、合情合理的法治素養,有效舒緩安撫了上訪人的情緒,查清了問題的來龍去脈,而且舉一反三,統一了解決問題的思路,開出了化解矛盾的方子。

  剛剛勝利閉幕的市第六次黨代會,作出了建設平安滁州、法治滁州,推進信訪工作法治化的部署,市委書記率先垂範、以上促下,開設現場接訪觀摩活動,用自己的知識經驗和實際行動影響感染著幹部群眾、幫助教育著幹部群眾,帶頭做建設平安滁州、法治滁州的宣傳者、動員者、實踐者,為構建平安和諧滁州擔當了表率、貢獻了力量。做好新形勢下信訪工作,需要的是更多根植一線的群眾工作者們共同努力,以對黨的事業、滁州發展和人民群眾高度負責的態度,用心、用情、用法做好綜治維穩信訪各項工作,為全市社會大局和諧穩定作出更多的貢獻。

(責任編輯: HN666)
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