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由經濟觀察報主辦的2017年中國藍籌物業年會即將於明日舉行,議程如下,歡迎大家收看。

10:10-10:19

首先,北京市規劃院雲平臺創新中心秘書長茅明睿認為研究社區,不能單單從行政維度,要從空間行為和行為空間,具體到空間生活圈,出勤生活圈,拓展生活圈,休閑生活圈等等。研究社區不能從單一維度,需要從居民需求角度出發,去構建觀測圖譜。

10:20-10:30

綠城物業服務集團總裁楊掌法上臺介紹了綠城物業的發展軌跡,從物業管理服務到園區生活服務,再到智慧園區服務,這也是未來的發展目標。具體來講,基礎服務方面要做到花兒綻放、鄰裏和睦;在創新服務方面,要保障老有所養,幼有所依。

10:30-10:40

保利物業總經理黎家河上臺為大家帶來以重塑物業服務的商業價值為主題的演講。他說道,2017年利好物業行業的政策密集出臺,這意味著以服務的價值決定企業市場地位的時候已經來臨。最新五年裏,客戶需求變化有三大特點,即變多、變快、變高,物業管理即將進入“高階”模式,具體要從體驗的提升、社區的打造、生活的服務等方面進行提升。

10:40-10:50

金科生活服務集團董事長兼總經理夏紹飛,帶來主題為服務升級和科技升級的主題演講。敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己五大體系日漸完善。打造金科大社區,重點發力移動平臺,並且在大數據和智能家居等方面,也是未來的發展趨勢。

10:50-11:10

中奧到家副總裁梁兵,講述共享經濟視角下的物業發展。他分析了共享物管可能的表現形式,B端+C端共享,物業公司可能演變的方向是,物業公司成為大系統的集成者、管理員、責任人,各專業分包公司是專業執行者,業戶既為消費者、也為監督者,甚至供方,第三方專業顧問成為服務整理質量的評判者。

11:10-11:20

萬科物業首席品牌官向雲上臺演講,她認為物業發展要理清本源,即物和業。萬科推出睿平臺,進行人財物的管理。萬科在全國有6萬名員工,需要管理,激發員工的動能。對物的管理上,建立物的管理標準,設施設備的維護,業主可以掃碼看見具體的維護過程,並進行評價。萬科秉承著陽光物業,希望給業主更多美好的居家感受。

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